Condizioni d’uso
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La ringraziamo per aver utilizzato il nostro prodotto. Il servizio è fornito da ("fornitore"): Innovative Digital Factory S.L. Avenida Diagonal 536, Principal Puerta 1, Barcelona, Spain Numero di registro: B-61271003. Utilizzando i nostri servizi, accetta le presenti condizioni. Si prega di leggerle attentamente.
Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Le presenti condizioni d'uso sono disciplinate, interpretate e applicate in conformità alle leggi vigenti in Spagna. In caso di controversia relativa all'elaborazione delle carte di pagamento, il Foro competente sarà quello di Barcelona, Spagna. Qualsiasi rivendicazione, disputa o controversia sarà presentata ai tribunali competenti di Barcelona e le parti riconoscono la giurisdizione di tali tribunali. Questa disposizione resterà in vigore anche dopo la cessazione del suo diritto all'utilizzo di questo sito.
1. Servizio
Il servizio fornisce un ampio catalogo di contenuti premium con giochi, musica, e-book, audiolibri, applicazioni mobili, notizie e molto altro.
È importante che il fornitore sottolinei che i giochi sono solo a scopo di intrattenimento e che l'utente non riceve alcun premio o compenso per averli giocati.
Il Sito e il Servizio, comprese tutte le caratteristiche e le funzionalità, lo streaming istantaneo, il nostro sito web e le interfacce utente, e tutti i contenuti e i software associati (il "fornitore" o "servizio") sono offerti in base ai termini e alle condizioni stabiliti nelle presenti Condizioni d'uso (le "Condizioni"), nonché in altri accordi e documenti qui citati, comprese le future modifiche a quanto sopra (collettivamente, il "Contratto"). Utilizzando il Sito e/o il Servizio, sia come utente membro, sia come destinatario di un'email di un utente registrato, sia come utente del servizio ("lei" o "suo"), accetta il Contratto. L'utente riconosce che il Contratto è un contratto tra l'utente e Innovative Digital Factory S.L. ("fornitore", "noi"). Se non desidera essere vincolato da questi termini, è pregato di interrompere immediatamente l'utilizzo del Sito e del Servizio.
2. Contratto
Lei è consapevole che non viene stipulato alcun contratto o accordo e che non ha alcun diritto al Servizio a meno che il fornitore non abbia accettato di fornirle il Servizio stesso. Accetta che il fornitore possa emendare o modificare il presente Contratto in qualsiasi momento senza preavviso. Tali modifiche possono entrare in vigore immediatamente, anche prima della pubblicazione di una versione rivista dei termini sul Sito o prima di inviarle una comunicazione della modifica. Accetta che se utilizza il Sito e/o il Servizio dopo che il fornitore ha pubblicato o fornito tale avviso di emendamenti o modifiche, accetta il Contratto come modificato o emendato. Se non accetta o non rispetta il presente Contratto modificato o emendato, non deve più utilizzare il Sito o il Servizio.
Possiamo rifiutare qualsiasi richiesta di utilizzo dei Servizi per qualsiasi motivo.
Per poter utilizzare i nostri Servizi, viene richiesto di creare un account. Per creare un account, le chiediamo di fornire alcuni dati personali: il suo indirizzo email e una password, oltre al suo nome, cognome e informazioni sulla carta di credito o di debito.
Lei acconsente all'invio di comunicazioni al suo indirizzo email per l'assistenza clienti, le conferme, le newsletter, le offerte di prodotti e altri argomenti.
3. Licenza
Il Fornitore è lieto di offrirle una licenza limitata e non esclusiva per l'utilizzo dei Servizi del Fornitore, inclusa la possibilità di accedere e visualizzare i contenuti esclusivamente attraverso il Sito, per scopi personali e non commerciali come indicato nelle presenti Condizioni.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di apportare occasionalmente modifiche senza preavviso alle modalità di esercizio del nostro Servizio. Nessuna descrizione relativa al funzionamento del nostro Servizio deve essere considerata una dichiarazione o un obbligo in merito al suo funzionamento futuro. Miglioriamo sempre il Servizio apportando le modifiche necessarie, che potrebbero non essere integralmente incorporate nelle presenti Condizioni d'uso.
Contenuto: Può accedere e visualizzare il Contenuto solo per scopi personali e non commerciali in conformità con le Condizioni. Non è autorizzato, direttamente o attraverso l'uso di qualsiasi dispositivo, software, sito web, servizio web o qualsiasi altro mezzo, a evitare, aggirare, interferire o bypassare il copyright, il marchio o altri avvisi di proprietà visualizzati nel Contenuto o qualsiasi gestione dei diritti digitali, dispositivo o altri meccanismi di protezione del contenuto, compresi i meccanismi di filtraggio geografico. Non è consentito, direttamente o attraverso l'uso di qualsiasi dispositivo, software, sito web, servizio web o qualsiasi altro mezzo, copiare, scaricare, catturare, riprodurre, duplicare, archiviare, distribuire, caricare, pubblicare, modificare, tradurre, trasmettere, eseguire, visualizzare, vendere, trasmettere, trasmettere o ritrasmettere il Contenuto se non espressamente autorizzato per iscritto dal fornitore. Non è consentito incorporare il Contenuto o trasmettere in streaming o ritrasmettere il Contenuto, qualsiasi parte del Contenuto, o qualsiasi materiale o software dello stesso, o renderlo disponibile tramite frame o collegamenti diretti, salvo espressa autorizzazione scritta del fornitore. Inoltre, non è consentito creare, ricreare, distribuire o pubblicizzare un indice di qualsiasi porzione significativa del Contenuto senza l'autorizzazione del fornitore. Non è consentito creare un'attività commerciale utilizzando il Contenuto, sia a scopo di lucro che senza scopo di lucro. Il Contenuto coperto da queste restrizioni include, senza limitazioni, tutti i testi, la grafica, il layout, l'interfaccia, i loghi, le foto, i documenti audio e video e la fotografia. Inoltre, è severamente vietato creare opere o prodotti derivati o basati sul Contenuto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, montaggi, mash-up e video simili, sfondi, temi per il desktop, biglietti d'auguri e merci, a meno che non siano espressamente autorizzati per iscritto dal fornitore. Questo divieto si applica anche se si intende distribuire gratuitamente i prodotti derivati.
Disponibilità: La disponibilità del Contenuto cambierà di volta in volta e da paese a paese. La qualità della riproduzione del Contenuto può variare da computer a computer, da dispositivo a dispositivo e può essere influenzata da vari fattori, come la posizione, la larghezza di banda disponibile e/o la velocità della connessione a Internet. Il fornitore non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito alla qualità dell'esperienza di visualizzazione istantanea sul suo schermo.
Limitazione geografica: Può accedere istantaneamente al Contenuto utilizzando il servizio del fornitore solo nelle aree geografiche in cui offriamo il nostro servizio e abbiamo ottenuto le licenze. Il contenuto disponibile può variare a seconda della sua posizione geografica. Per verificare la sua posizione geografica, il fornitore utilizzerà delle tecnologie.
4. Assistenza clienti
Per utilizzare i Servizi, qualsiasi dispositivo desideri utilizzare deve soddisfare i requisiti minimi del Sito, che includono una connessione a Internet e un browser web aggiornato.
Per il periodo e per i suoi Utenti, il Servizio include una ragionevole misura di assistenza nell'uso del servizio e una ragionevole diagnosi e tentativo di risolvere i problemi con l'uso o la fornitura del Servizio, e (b) gli aggiornamenti e le revisioni del Sito e dei servizi che il fornitore sceglie di mettere a disposizione degli utenti in generale (collettivamente, i "servizi di assistenza clienti"). L'assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il Fornitore può stabilire il calendario e la consegna dei servizi di assistenza in qualsiasi metodo o modalità di sua scelta, che può includere la comunicazione via email. Per poter usufruire dell'assistenza clienti, le potrebbe essere richiesto di acquistare apparecchiature o servizi aggiuntivi da terze parti. Il Fornitore non ha l'obbligo di fornire altri servizi di assistenza, supporto, manutenzione o altro o di eseguire l'assistenza con qualsiasi altro mezzo, come ad esempio la sua postazione. Se il Fornitore, a sua esclusiva discrezione, accetta di fornire servizi aggiuntivi, tali servizi aggiuntivi saranno disciplinati dalle presenti Condizioni.
5. Tariffe e pagamenti
Il costo del servizio è di 29.99 € ogni 28 giorni. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente ogni 28 giorni fino a quando non si deciderà di cancellare il proprio account.
Il Fornitore si riserva il diritto di effettuare campagne promozionali del servizio con periodi di prova gratuiti o a prezzo ridotto. Gli utenti che si iscrivono a tali promozioni possono annullare il servizio prima della fine del periodo di prova corrispondente alla promozione e non verrà loro addebitato l'intero prezzo dell'abbonamento. Nel caso in cui gli utenti con un periodo di prova non annullino l'abbonamento prima della fine di tale periodo, l'abbonamento al servizio verrà attivato automaticamente al costo di 29.99 EUR ogni 28 giorni.
Il Fornitore informa che il servizio ha cambiato il prezzo a 29.99 EUR ogni 28 giorni a partire dal 19/07/2024. Gli utenti che si sono abbonati prima dell'entrata in vigore della modifica del prezzo, manterranno il loro abbonamento al prezzo originale:
È possibile utilizzare i seguenti metodi di pagamento: carta di credito/debito.
Si prega di notare che i prezzi e le tariffe sono soggetti a modifiche con preavviso. Nelle presenti Condizioni d'uso, per "fatturazione" si intendono gli addebiti o le spese addebitate al metodo di pagamento dell'utente. Le spese di abbonamento saranno addebitate all'inizio di ogni periodo di abbonamento e successivamente ogni mese fino alla disdetta dell'abbonamento. Il metodo di pagamento viene addebitato automaticamente ogni mese nel giorno di calendario corrispondente all'inizio dell'abbonamento. In alcuni casi, la data di fatturazione può essere soggetta a variazioni, ad esempio se il metodo di pagamento non è stato impostato correttamente o se l'abbonamento premium è iniziato in un giorno non compreso in un determinato mese.
L'abbonamento ha inizio all'atto del pagamento. L'utente riconosce che l'importo addebitato ogni mese può variare per motivi che possono includere prezzi diversi dovuti a offerte promozionali e/o all'aggiunta o alla modifica del piano di abbonamento, e ci autorizza ad addebitare al suo metodo di pagamento tali importi variabili, fatturati mensilmente in una o più transazioni. Per alcuni metodi di pagamento, il gestore del metodo di pagamento potrebbe addebitare all'utente commissioni di conversione della valuta o commissioni associate. Si prega di contattare la propria banca e il gestore della carta di credito per maggiori dettagli. Tutte le spese e i costi indicati di seguito sono da considerarsi prezzi lordi, comprensivi di tutte le imposte, ma non includono le commissioni o le spese correlate al metodo di pagamento selezionato. Scegliendo di utilizzare questo specifico metodo di pagamento, lei dichiara di essere a conoscenza e di accettare le sue condizioni d'uso e di acconsentire ad effettuare i pagamenti secondo questa modalità. Il fornitore, nella misura consentita dalla legge, non sarà responsabile di eventuali interruzioni o danni causati dall'uso di questo metodo di pagamento, in particolare dei ritardi o dell'impossibilità di effettuare un pagamento. In questi casi, potrà sporgere reclamo per questi servizi al suo fornitore secondo le modalità specificate nelle sue condizioni d'uso. Se il pagamento non viene accettato per motivi imputabili al fornitore, si prega di contattarci via email all'indirizzo: info@govideostream.com. Accettando le presenti Condizioni d'uso, lei dichiara che tutti i pagamenti saranno effettuati da una fonte di fondi legittima. Accettando le presenti Condizioni d'uso, lei acconsente alla trasmissione dei suoi dati personali (ad esempio, nome, indirizzo, indirizzo email e numero di conto bancario) al fornitore del metodo di pagamento da lei scelto ai fini dell'elaborazione del pagamento. Si prega di notare che in caso di pagamento non andato a buon fine a causa della scadenza, di fondi insufficienti o per qualsiasi altro motivo, e se l'account non viene annullato, potremmo sospendere il suo accesso ai servizi dell'account premium fino a quando non avremo addebitato l'importo su un metodo di pagamento valido.
Tariffe di accesso a Internet: tutte le spese sostenute per l'accesso a Internet sono da considerarsi a suo carico.
Prove gratuite: Se lei risulta idoneo e ha sottoscritto una prova gratuita, il suo metodo di pagamento sarà autorizzato per un massimo di circa un mese di servizio durante il periodo di prova gratuito; tuttavia, non verrà effettuato alcun pagamento con il metodo indicato, a meno che lei non effettui la cancellazione prima della fine del periodo di prova gratuito. Potremmo anche autorizzare periodicamente la sua carta in previsione di spese di abbonamento o di spese correlate. Al momento del pagamento, saranno addebitate tutte le spese e i costi di abbonamento. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, possiamo fornire un rimborso, uno sconto o un'altra agevolazione. L'importo, la forma e la decisione di concederli sono a nostra esclusiva discrezione. La concessione di un rimborso, di uno sconto o di un altro corrispettivo in un caso non dà diritto a rimborsi, sconti o altri corrispettivi in futuro per casi analoghi, né obbliga la Società a fornirli in futuro in qualsiasi circostanza. Potremmo modificare i diritti e le tariffe esistenti o aggiungere nuove tariffe e oneri di volta in volta, ma sarà nostra premura avvisarla di tali modifiche via email. Se desidera utilizzare un metodo di pagamento diverso o se si verifica una modifica del metodo di pagamento, ad esempio la validità o la data di scadenza della carta di credito, può aggiornare le informazioni sul metodo di pagamento visitando il nostro sito e facendo clic sul link "Il tuo account", disponibile nella parte superiore delle pagine del sito web del fornitore. Se il metodo di pagamento raggiunge la data di scadenza e non vengono aggiornate le informazioni sul metodo di pagamento o non viene cancellato l'account (vedere "Cancellazione" di seguito), lei ci autorizza a proseguire la fatturazione del metodo di pagamento in essere e sarà responsabile degli importi maturati e non pagati.
Registrazione con carta di credito/debito
Al fine di aumentare la sicurezza di ogni cliente, il servizio può visualizzare una commissione di verifica sulla carta di credito/debito, che varia da 0,00 EUR a 2,00 EUR. Si prega di notare che queste spese saranno automaticamente rimborsate sul suo conto e sono utilizzate esclusivamente per convalidare il metodo di pagamento. Queste spese di verifica possono essere addebitate nei primi 30 giorni di registrazione e in qualsiasi momento durante la durata del servizio. Il servizio può chiedere al cliente di inserire questo importo variabile per verificare che sia il titolare legittimo e autorizzato del conto. In caso di domande relative a queste tariffe, si prega di contattarci via email all'indirizzo: info@govideostream.com. Se ha sottoscritto una prova gratuita e non provvede ad annullare il suo account entro una settimana, il suo account verrà automaticamente esteso ad un account Premium al costo di 29.99 €. Se ha acquistato direttamente un account Premium, le verrà immediatamente addebitato il costo di 29.99 €, addebito che proseguirà in automatico.
Non appena la registrazione sarà andata a buon fine, riceverà un'email di conferma contenente i dettagli dell'abbonamento:
- Nome del sito
- Prezzo dell'abbonamento
- Durata dell'abbonamento
- Dettagli di accesso
- Data e ora di rinnovo
- Prezzo di rinnovo
- Durata del rinnovo
- Il suo indirizzo email
- Link di annullamento dell'abbonamento
6. Annullamento dell’abbonamento
L'abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento e il servizio continuerà ad essere attivo fino alla fine del periodo di fatturazione. Per evitare la fatturazione successiva, è necessario annullare l'abbonamento prima del rinnovo di ogni periodo. Per annullare l'account, è possibile accedere alle impostazioni dell'account e fare clic su "Annullamento" o contattarci all'indirizzo info@govideostream.com.
Se si annulla l'abbonamento, la cancellazione avrà effetto alla fine del periodo di abbonamento. Ciò significa che lei potrà continuare ad accedere al servizio per il periodo restante, ma non è previsto alcun rimborso.
FRODI E USI NON AUTORIZZATI: il servizio si impegna per la sicurezza dell'utente e lo protegge dalle frodi. In caso di un addebito sconosciuto sul suo conto, non autorizzato e non riconducibile a lei, direttamente o indirettamente, il servizio le rimborserà l'intero importo. Se riscontra un addebito fraudolento sul suo conto, la preghiamo di contattare il nostro team di assistenza: info@govideostream.com.
Nessun rimborso: I pagamenti non sono rimborsabili e non sono previsti rimborsi per periodi parziali del mese. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, possiamo fornire un rimborso secondo la nostra politica di rimborso, uno sconto o un'altra compensazione. L'importo, la forma e la decisione di fornirli sono a nostra esclusiva discrezione. La concessione di un rimborso, di uno sconto o di un altro indennizzo in un caso non dà diritto a rimborsi, sconti o altri indennizzi in futuro per casi simili, né ci obbliga a fornirli in futuro, in nessuna circostanza.
In caso di cessazione, lei è consapevole e riconosce che il Fornitore non avrà alcun obbligo di fornire l'accesso al Sito o ai Servizi e tutte le licenze e gli altri diritti concessi all'utente ai sensi delle presenti Condizioni d'uso cesseranno immediatamente. Il Fornitore non sarà responsabile nei confronti suoi o di terzi per la cessazione del Sito o dei Servizi o per l'interruzione dell'utilizzo da parte sua. In caso di cessazione o sospensione, qualsiasi contenuto, materiale o informazione (compresi i contributi degli utenti o i contenuti tradotti) da lei inviati sul sito o che sono collegati al suo account potrebbero non essere più accessibili. Inoltre, il Fornitore non sarà tenuto a mantenere alcuna informazione memorizzata nel proprio database relativa al suo account o a trasmettere alcuna informazione a lei o a terzi.
Qualsiasi sospensione, cessazione o cancellazione non influirà sui suoi obblighi nei confronti del fornitore ai sensi delle presenti Condizioni d'uso (inclusi, senza limitazioni, i diritti di proprietà e di possesso, l'indennizzo e la limitazione di responsabilità), che, per il loro senso e contesto, sono destinati a sopravvivere a tale sospensione, cessazione o cancellazione.
I rimborsi sono disponibili solo per l'ultimo mese di abbonamento e devono essere effettuati entro venticinque giorni dalla data di fatturazione del mese più recente. I costi di abbonamento per tutti i mesi precedenti a quello più recente non sono rimborsabili in nessun caso.
Per richiedere un rimborso, contattare il nostro team all'indirizzo info@govideostream.com con i dati dell'abbonamento e il motivo della richiesta. Il nostro team esaminerà la richiesta e risponderà entro due giorni lavorativi. Se la richiesta di rimborso viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà applicato al metodo di pagamento originale entro quindici giorni lavorativi.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare le richieste di rimborso se vi sono prove che l'utente ha abusato del nostro piano di abbonamento o dei nostri servizi. Ad esempio, se l'utente si è abbonato più volte (più di una volta) nei 12 mesi precedenti la richiesta di rimborso, verrà concesso un solo rimborso per il numero totale di abbonamenti effettuati in quel periodo.
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di rimborso in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate via e-mail e avranno effetto immediato.
8. Diritto di risoluzione
Ci riserviamo il diritto di interrompere o limitare l'uso del nostro servizio, senza preavviso, per qualsiasi motivo.
Lei ha il diritto di presentare reclami sui servizi. Tutti i reclami devono essere inviati all'indirizzo e-mail: info@govideostream.com con una breve descrizione delle motivazioni. Ogni reclamo ricevuto sarà esaminato entro 14 giorni lavorativi e lei sarà informato dei risultati dell'indagine.
9. Responsabilità dell’utente
Ogni utente deve utilizzare i Servizi del Fornitore per scopi leciti, non commerciali e appropriati. Lei accetta di rispettare i servizi, i Contenuti e le restrizioni di wrapping del Fornitore sopra descritti, e accetta inoltre di non accedere al Sito o utilizzare i Servizi del Fornitore in modo tale da:
-violare i diritti di altri, compresi brevetti, marchi, segreti commerciali, diritti d'autore, privacy, pubblicità o altri diritti di proprietà;
utilizzare tecnologie o altri mezzi per accedere, indicizzare, inquadrare o collegare i servizi del Fornitore (compresi i contenuti) che non sarebbero autorizzati dal Fornitore (anche rimuovendo, disabilitando, aggirando o eludendo i meccanismi di protezione dei contenuti o i controlli di accesso intesi a prevenire il download non autorizzato, lo streaming, il collegamento, l'inquadramento, la riproduzione, l'accesso o la distribuzione dei servizi del Fornitore);
- non effettuare l'accesso ai servizi del Fornitore (incluso il contenuto) attraverso mezzi automatizzati, inclusi "robot", "spider" o "lettori offline" (ad eccezione delle ricerche effettuate individualmente su motori di ricerca pubblicamente accessibili al solo scopo di, ed esclusivamente nella misura necessaria a, creare indici di ricerca pubblicamente disponibili - ma non cache o archivi - dei servizi del Fornitore ed escludendo i motori di ricerca o gli indici che ospitano, promuovono o collegano principalmente a contenuti in violazione o non autorizzati);
- introdurre virus o altri codici informatici, file o programmi che interrompono, distruggono o limitano la funzionalità di qualsivoglia software, hardware informatico o attrezzatura di telecomunicazione;
- danneggiare, disattivare, sovraccaricare, alterare o ottenere accesso non autorizzato ai Servizi del Fornitore, compresi i server, le reti informatiche o gli account utente del Fornitore;
- rimuovere, modificare, disattivare, bloccare, mascherare o interferire in altro modo con qualsiasi pubblicità relativa ai servizi del Fornitore (compresi i contenuti);
- utilizzare i Servizi del Fornitore per pubblicizzare o promuovere servizi che non siano stati espressamente e preventivamente approvati per iscritto dal Fornitore;
- raccogliere informazioni personali in violazione della Politica sulla privacy del Fornitore;
- incoraggiare una condotta che costituirebbe un reato penale o darebbe luogo a responsabilità civile;
- violare i presenti Termini o le linee guida o le politiche pubblicate dal Fornitore;
- interferire con l'uso di qualsiasi altra parte e con il loro godimento dei Servizi del Fornitore;
- perseguire nel tentativo di compiere una qualsiasi delle azioni sopra descritte.
Pertanto, lei accetta di:
- ascoltare e guardare il contenuto solo per uso personale e privato (e non per scopi commerciali diretti o indiretti);
- non incoraggiare o agevolare un'altra persona a copiare, riprodurre, prestare, affittare, diffondere, distribuire o trasmettere qualsiasi contenuto;
- non incoraggiare o agevolare un'altra persona a eludere, modificare, rimuovere, decodificare, decompilare, disassemblare, alterare o manomettere in altro modo qualsiasi tecnologia o software di sicurezza, crittografia o di gestione dei diritti che faccia parte dei contenuti o dei mezzi con i quali le trasmettiamo i contenuti.
10. Sospensione/Termine del servizio
Augurandoci che non sia necessario farlo, possiamo modificare, sospendere o terminare - temporaneamente o permanentemente - tutti o una parte dei servizi del Fornitore (compresi i contenuti e i mezzi con cui si accede ai servizi del Fornitore), in relazione a tutti o a una parte degli utenti, in qualsiasi momento e senza preavviso. Lei riconosce che il Fornitore può farlo a sua esclusiva discrezione. Accetta inoltre che il Fornitore non sarà responsabile di alcuna modifica, sospensione o interruzione dei Servizi del Fornitore, sebbene il Fornitore possa, a sua esclusiva discrezione, fornirle un credito, un rimborso, uno sconto o un'altra forma di compensazione (ad esempio, potrebbe accreditarle giorni di servizio aggiuntivi sul suo conto). Tuttavia, se il Fornitore chiude il suo account o sospende o interrompe l'accesso ai Servizi del Fornitore a causa della violazione dei presenti Termini, lei non avrà diritto ad alcun credito, rimborso, sconto o altra forma di compensazione.
11. Copyright
Tutti i contenuti sono di proprietà del Fornitore (o delle nostre affiliate e/o terze parti, a seconda dei casi), se non diversamente specificato. I materiali possono essere utilizzati solo come previsto nei presenti Termini e in altri termini e usi pertinenti forniti all'utente, senza la nostra preventiva autorizzazione scritta.
Lei riconosce e accetta che alcuni contenuti forniti all'utente sono di proprietà di terzi licenziatari e, senza pregiudizio per tutti gli altri diritti e rimedi disponibili, ciascun licenziatario ha il diritto di far valere direttamente nei confronti dell'utente le relative disposizioni dei presenti Termini.
12. Collegamenti a siti esterni
Il Sito o i Servizi possono contenere collegamenti ad altri siti. Tali collegamenti sono forniti a scopo informativo e il Fornitore non controlla tali siti né approva il materiale in essi contenuto o qualsiasi associazione con i loro operatori. Il Fornitore non è responsabile delle attività o dei contenuti di tali siti e non è responsabile di eventuali danni, pregiudizi o perdite subiti dall'utente in seguito all'utilizzo o all'accesso a tali siti.
13. Marchi registrati
Il Fornitore, il logo del Fornitore e tutti gli altri prodotti o marchi di servizio del Fornitore sono marchi di fabbrica del Fornitore. Tutti gli altri nomi di marchi, marchi di fabbrica, loghi, immagini, prodotti e società visualizzati o citati sul Sito o su qualsiasi dispositivo sono di proprietà dei rispettivi titolari. Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni di utilizzo concede all'utente una licenza o un diritto di utilizzare, modificare o rimuovere tale materiale.
14. Forza maggiore
Il Fornitore non sarà responsabile nei suoi confronti per il mancato o ritardato adempimento dei suoi obblighi a causa di eventi che esulano dal suo controllo, che possono includere, a titolo esemplificativo, attacchi di denial of service, scioperi, carenze, sommosse, insurrezioni, incendi, inondazioni, tempeste, esplosioni, calamità naturali, guerre, terrorismo, azioni governative, condizioni di lavoro, terremoti, carenza di materiali, problemi eccezionali di connettività a Internet riscontrati dai principali fornitori di telecomunicazioni e non correlati all'infrastruttura o alla connettività a Internet del Fornitore, o la mancata co-locazione di una struttura del Fornitore (ciascuno un "evento di forza maggiore"). Al verificarsi di un evento di forza maggiore, il Fornitore sarà esonerato dall'adempimento dei suoi obblighi interessati dall'evento di forza maggiore per tutto il tempo in cui l'evento perdura e per qualsiasi periodo di tempo addizionale che il Fornitore possa ragionevolmente richiedere per riprendersi dagli effetti di tale evento di forza maggiore.
15. Esclusione della garanzia
LEI COMPRENDE E ACCETTA CHE L'UTILIZZO DEL SITO E/O DEL SERVIZIO È A SUO RISCHIO. IL FORNITORE E I SUOI PRESTATORI FORNISCONO IL SERVIZIO "COME È" E SENZA ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE, ESPRESSA O IMPLICITA, LEGALE O DI ALTRO TIPO, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, DI IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI O DERIVANTI DA UNA PRASSI COMMERCIALE. IL FORNITORE NON GARANTISCE CHE IL SITO O IL SERVIZIO: SODDISFI I REQUISITI DELL'UTENTE O NON SUBISCA INTERRUZIONI, SIA TEMPESTIVO, SICURO, PRIVO DI ERRORI O DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI, E CHE LA QUALITÀ DI QUALSIASI PRODOTTO, SERVIZIO, INFORMAZIONE O ALTRO MATERIALE ACQUISTATO O OTTENUTO DALL'UTENTE TRAMITE IL SERVIZIO SODDISFI LE ASPETTATIVE DELL'UTENTE STESSO. QUALSIASI MATERIALE SCARICATO O OTTENUTO IN ALTRO MODO ATTRAVERSO L'USO DEL SERVIZIO VIENE FATTO A PROPRIA DISCREZIONE E A PROPRIO RISCHIO, E LEI SARÀ L'UNICO RESPONSABILE DI QUALSIASI DANNO AL SUO SISTEMA INFORMATICO O DELLA PERDITA DI DATI DERIVANTE DAL DOWNLOAD DI TALE MATERIALE.
16. Informazioni generali
Beneficiari. Lei non è beneficiario di alcun obbligo che il Fornitore deve a terzi, e nessun'altra persona è beneficiaria di alcun obbligo che il Fornitore deve a lei.
Rapporti. L'utente accetta che non esiste alcun rapporto di joint venture, partnership, impiego o agenzia tra lei e il Fornitore come risultato del Contratto o dell'uso del Sito o del Servizio.
Indennizzo. Lei accetta di indennizzare e tenere indenne il Fornitore, i suoi proprietari, le sue sussidiarie, le sue affiliate, i suoi funzionari, i suoi direttori e i suoi rispettivi dipendenti da qualsiasi reclamo, richiesta o danno, comprese le ragionevoli spese legali, rivendicati da terzi a causa di o derivanti dall'uso o dalla sua condotta sul Sito e/o sul Servizio.
Separabilità. Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto è ritenuta non valida o inapplicabile, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le esclusioni di responsabilità e le limitazioni di garanzia sopra descritte, tale disposizione sarà considerata eliminata e saranno applicate le restanti disposizioni.
Nessuna rinuncia. La mancata azione del Fornitore in relazione a una violazione da parte sua o di altri non rinuncia al diritto del Fornitore di agire in relazione a violazioni successive o simili.
Nessuna cessione. Non è consentito cedere o trasferire alcun diritto o obbligo previsto dal Contratto, incluso, a titolo esemplificativo, il Servizio, e qualsiasi tentativo in tal senso è nullo.
Emendamento integrale. Il Contratto costituisce la piena intesa tra lei e il Fornitore in merito alle questioni in esso contenute. In caso di conflitto, i presenti Termini hanno la precedenza su qualsiasi altra disposizione del Contratto. Se non diversamente specificato, nessuna modifica al presente Contratto sarà valida se non in forma scritta e firmata da un rappresentante autorizzato del Fornitore.
Titoli. I titoli delle sezioni delle presenti condizioni generali sono utilizzati esclusivamente per comodità e non hanno alcun effetto legale o contrattuale.
Copie. Una versione stampata del presente Contratto e di qualsiasi avviso dato in forma elettronica sarà ammesso in procedimenti giudiziari o amministrativi basati su o relativi al presente Contratto nella stessa misura e alle stesse condizioni di altri documenti e registri aziendali originariamente generati e conservati in formato cartaceo.
Il presente accordo è regolato e interpretato in conformità con le leggi vigenti in Spagna.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, La informiamo di quanto segue:
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Innovative Digital Factory S.L. (di seguito, "LA SOCIETÀ") è il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali.
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RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati che la riguardano e che trattiamo per le finalità legittime illustrate di seguito si limitano al suo numero di telefono cellulare, che ci ha fornito (quando naviga tramite una rete Wi-Fi) o che ci ha fornito il suo fornitore di servizi di telefonia (quando naviga tramite una rete 3G).
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E BASI GIURIDICHE
LA SOCIETÀ tratterà i dati degli Utenti per la gestione del servizio oggetto del contratto.
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CONDIVISIONE DEI DATI CON TERZE PARTI
Potremo condividere i suoi dati personali per le finalità e le categorie di destinatari sotto elencate:
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TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI
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Condizioni di abbonamento
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La ringraziamo per aver utilizzato il nostro prodotto. Il servizio è fornito da ("fornitore"): Innovative Digital Factory S.L. Avenida Diagonal 536, Principal Puerta 1, Barcelona, Spain Numero di registro: B-61271003. Utilizzando i nostri servizi, accetta le presenti condizioni. Si prega di leggerle attentamente.
Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti via e-mail info@govideostream.com. Siamo qui per aiutarvi.
Tariffe e pagamenti
Il costo del servizio è di 29.99 € ogni 28 giorni. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente ogni 28 giorni fino a quando non si deciderà di cancellare il proprio account.
Il Fornitore si riserva il diritto di effettuare campagne promozionali del servizio con periodi di prova gratuiti o a prezzo ridotto. Gli utenti che si iscrivono a tali promozioni possono annullare il servizio prima della fine del periodo di prova corrispondente alla promozione e non verrà loro addebitato l'intero prezzo dell'abbonamento. Nel caso in cui gli utenti con un periodo di prova non annullino l'abbonamento prima della fine di tale periodo, l'abbonamento al servizio verrà attivato automaticamente al costo di 29.99 EUR ogni 28 giorni.
Il Fornitore informa che il servizio ha cambiato il prezzo a 29.99 EUR ogni 28 giorni a partire dal 19/07/2024. Gli utenti che si sono abbonati prima dell'entrata in vigore della modifica del prezzo, manterranno il loro abbonamento al prezzo originale:
È possibile utilizzare i seguenti metodi di pagamento: carta di credito/debito.
Si prega di notare che i prezzi e le tariffe sono soggetti a modifiche con preavviso. Nelle presenti Condizioni d'uso, per "fatturazione" si intendono gli addebiti o le spese addebitate al metodo di pagamento dell'utente. Le spese di abbonamento saranno addebitate all'inizio di ogni periodo di abbonamento e successivamente ogni mese fino alla disdetta dell'abbonamento. Il metodo di pagamento viene addebitato automaticamente ogni mese nel giorno di calendario corrispondente all'inizio dell'abbonamento. In alcuni casi, la data di fatturazione può essere soggetta a variazioni, ad esempio se il metodo di pagamento non è stato impostato correttamente o se l'abbonamento premium è iniziato in un giorno non compreso in un determinato mese.
L'abbonamento ha inizio all'atto del pagamento. L'utente riconosce che l'importo addebitato ogni mese può variare per motivi che possono includere prezzi diversi dovuti a offerte promozionali e/o all'aggiunta o alla modifica del piano di abbonamento, e ci autorizza ad addebitare al suo metodo di pagamento tali importi variabili, fatturati mensilmente in una o più transazioni. Per alcuni metodi di pagamento, il gestore del metodo di pagamento potrebbe addebitare all'utente commissioni di conversione della valuta o commissioni associate. Si prega di contattare la propria banca e il gestore della carta di credito per maggiori dettagli. Tutte le spese e i costi indicati di seguito sono da considerarsi prezzi lordi, comprensivi di tutte le imposte, ma non includono le commissioni o le spese correlate al metodo di pagamento selezionato. Scegliendo di utilizzare questo specifico metodo di pagamento, lei dichiara di essere a conoscenza e di accettare le sue condizioni d'uso e di acconsentire ad effettuare i pagamenti secondo questa modalità. Il fornitore, nella misura consentita dalla legge, non sarà responsabile di eventuali interruzioni o danni causati dall'uso di questo metodo di pagamento, in particolare dei ritardi o dell'impossibilità di effettuare un pagamento. In questi casi, potrà sporgere reclamo per questi servizi al suo fornitore secondo le modalità specificate nelle sue condizioni d'uso. Se il pagamento non viene accettato per motivi imputabili al fornitore, si prega di contattarci via email all'indirizzo: info@govideostream.com. Accettando le presenti Condizioni d'uso, lei dichiara che tutti i pagamenti saranno effettuati da una fonte di fondi legittima. Accettando le presenti Condizioni d'uso, lei acconsente alla trasmissione dei suoi dati personali (ad esempio, nome, indirizzo, indirizzo email e numero di conto bancario) al fornitore del metodo di pagamento da lei scelto ai fini dell'elaborazione del pagamento. Si prega di notare che in caso di pagamento non andato a buon fine a causa della scadenza, di fondi insufficienti o per qualsiasi altro motivo, e se l'account non viene annullato, potremmo sospendere il suo accesso ai servizi dell'account premium fino a quando non avremo addebitato l'importo su un metodo di pagamento valido.
Tariffe di accesso a Internet: tutte le spese sostenute per l'accesso a Internet sono da considerarsi a suo carico.
Prove gratuite: Se lei risulta idoneo e ha sottoscritto una prova gratuita, il suo metodo di pagamento sarà autorizzato per un massimo di circa un mese di servizio durante il periodo di prova gratuito; tuttavia, non verrà effettuato alcun pagamento con il metodo indicato, a meno che lei non effettui la cancellazione prima della fine del periodo di prova gratuito. Potremmo anche autorizzare periodicamente la sua carta in previsione di spese di abbonamento o di spese correlate. Al momento del pagamento, saranno addebitate tutte le spese e i costi di abbonamento. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, possiamo fornire un rimborso, uno sconto o un'altra agevolazione. L'importo, la forma e la decisione di concederli sono a nostra esclusiva discrezione. La concessione di un rimborso, di uno sconto o di un altro corrispettivo in un caso non dà diritto a rimborsi, sconti o altri corrispettivi in futuro per casi analoghi, né obbliga la Società a fornirli in futuro in qualsiasi circostanza. Potremmo modificare i diritti e le tariffe esistenti o aggiungere nuove tariffe e oneri di volta in volta, ma sarà nostra premura avvisarla di tali modifiche via email. Se desidera utilizzare un metodo di pagamento diverso o se si verifica una modifica del metodo di pagamento, ad esempio la validità o la data di scadenza della carta di credito, può aggiornare le informazioni sul metodo di pagamento visitando il nostro sito e facendo clic sul link "Il tuo account", disponibile nella parte superiore delle pagine del sito web del fornitore. Se il metodo di pagamento raggiunge la data di scadenza e non vengono aggiornate le informazioni sul metodo di pagamento o non viene cancellato l'account (vedere "Cancellazione" di seguito), lei ci autorizza a proseguire la fatturazione del metodo di pagamento in essere e sarà responsabile degli importi maturati e non pagati.
Registrazione con carta di credito/debito
Al fine di aumentare la sicurezza di ogni cliente, il servizio può visualizzare una commissione di verifica sulla carta di credito/debito, che varia da 0,00 EUR a 2,00 EUR. Si prega di notare che queste spese saranno automaticamente rimborsate sul suo conto e sono utilizzate esclusivamente per convalidare il metodo di pagamento. Queste spese di verifica possono essere addebitate nei primi 30 giorni di registrazione e in qualsiasi momento durante la durata del servizio. Il servizio può chiedere al cliente di inserire questo importo variabile per verificare che sia il titolare legittimo e autorizzato del conto. In caso di domande relative a queste tariffe, si prega di contattarci via email all'indirizzo: info@govideostream.com. Se ha sottoscritto una prova gratuita e non provvede ad annullare il suo account entro una settimana, il suo account verrà automaticamente esteso ad un account Premium al costo di 29.99 €. Se ha acquistato direttamente un account Premium, le verrà immediatamente addebitato il costo di 29.99 €, addebito che proseguirà in automatico.
Non appena la registrazione sarà andata a buon fine, riceverà un'email di conferma contenente i dettagli dell'abbonamento:
- Nome del sito
- Prezzo dell'abbonamento
- Durata dell'abbonamento
- Dettagli di accesso
- Data e ora di rinnovo
- Prezzo di rinnovo
- Durata del rinnovo
- Il suo indirizzo email
- Link di annullamento dell'abbonamento
Annullamento dell’abbonamento
L'abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento e il servizio continuerà ad essere attivo fino alla fine del periodo di fatturazione. Per evitare la fatturazione successiva, è necessario annullare l'abbonamento prima del rinnovo di ogni periodo. Per annullare l'account, è possibile accedere alle impostazioni dell'account e fare clic su "Annullamento" o contattarci all'indirizzo info@govideostream.com.
Se si annulla l'abbonamento, la cancellazione avrà effetto alla fine del periodo di abbonamento. Ciò significa che lei potrà continuare ad accedere al servizio per il periodo restante, ma non è previsto alcun rimborso.
FRODI E USI NON AUTORIZZATI: il servizio si impegna per la sicurezza dell'utente e lo protegge dalle frodi. In caso di un addebito sconosciuto sul suo conto, non autorizzato e non riconducibile a lei, direttamente o indirettamente, il servizio le rimborserà l'intero importo. Se riscontra un addebito fraudolento sul suo conto, la preghiamo di contattare il nostro team di assistenza: info@govideostream.com.
Nessun rimborso: I pagamenti non sono rimborsabili e non sono previsti rimborsi per periodi parziali del mese. In qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, possiamo fornire un rimborso secondo la nostra politica di rimborso, uno sconto o un'altra compensazione. L'importo, la forma e la decisione di fornirli sono a nostra esclusiva discrezione. La concessione di un rimborso, di uno sconto o di un altro indennizzo in un caso non dà diritto a rimborsi, sconti o altri indennizzi in futuro per casi simili, né ci obbliga a fornirli in futuro, in nessuna circostanza.
In caso di cessazione, lei è consapevole e riconosce che il Fornitore non avrà alcun obbligo di fornire l'accesso al Sito o ai Servizi e tutte le licenze e gli altri diritti concessi all'utente ai sensi delle presenti Condizioni d'uso cesseranno immediatamente. Il Fornitore non sarà responsabile nei confronti suoi o di terzi per la cessazione del Sito o dei Servizi o per l'interruzione dell'utilizzo da parte sua. In caso di cessazione o sospensione, qualsiasi contenuto, materiale o informazione (compresi i contributi degli utenti o i contenuti tradotti) da lei inviati sul sito o che sono collegati al suo account potrebbero non essere più accessibili. Inoltre, il Fornitore non sarà tenuto a mantenere alcuna informazione memorizzata nel proprio database relativa al suo account o a trasmettere alcuna informazione a lei o a terzi.
Qualsiasi sospensione, cessazione o cancellazione non influirà sui suoi obblighi nei confronti del fornitore ai sensi delle presenti Condizioni d'uso (inclusi, senza limitazioni, i diritti di proprietà e di possesso, l'indennizzo e la limitazione di responsabilità), che, per il loro senso e contesto, sono destinati a sopravvivere a tale sospensione, cessazione o cancellazione.
I rimborsi sono disponibili solo per l'ultimo mese di abbonamento e devono essere effettuati entro venticinque giorni dalla data di fatturazione del mese più recente. I costi di abbonamento per tutti i mesi precedenti a quello più recente non sono rimborsabili in nessun caso.
Per richiedere un rimborso, contattare il nostro team all'indirizzo info@govideostream.com con i dati dell'abbonamento e il motivo della richiesta. Il nostro team esaminerà la richiesta e risponderà entro due giorni lavorativi. Se la richiesta di rimborso viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà applicato al metodo di pagamento originale entro quindici giorni lavorativi.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare le richieste di rimborso se vi sono prove che l'utente ha abusato del nostro piano di abbonamento o dei nostri servizi. Ad esempio, se l'utente si è abbonato più volte (più di una volta) nei 12 mesi precedenti la richiesta di rimborso, verrà concesso un solo rimborso per il numero totale di abbonamenti effettuati in quel periodo.
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di rimborso in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno comunicate via e-mail e avranno effetto immediato.